FIO – Future Internet Optimization

Future Internet Optimization s.r.o.
Poslední aktualizace: 4. dubna 2024

1. Kdo je správcem osobních údajů?
Správcem vašich osobních údajů je:
Future Internet Optimization s.r.o.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb nebo odpovědi na vaše požadavky. Může se jednat o:

Jméno a příjmení

E-mailová adresa

Telefonní číslo

IP adresa

Informace z kontaktního formuláře

Údaje o objednávkách, fakturaci a platbách

Technické údaje o používání webu (např. cookies, typ zařízení, prohlížeč)

3. Za jakým účelem údaje zpracováváme?
Vaše údaje zpracováváme pro následující účely:

Odpověď na poptávku nebo dotaz

Uzavření a plnění smlouvy

Poskytnutí služby (např. vytvoření webu, správa e-shopu)

Zasílání důležitých informací o službě

Zlepšení kvality služeb a analýza používání webu

Vedení účetnictví a plnění zákonných povinností

Marketingové účely (jen s vaším souhlasem)

4. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)

Plnění právní povinnosti (např. vedení účetnictví)

Oprávněný zájem správce (např. komunikace se zákazníky, zabezpečení webu)

Souhlas (např. pro zasílání newsletterů nebo marketingové nabídky)

5. Komu mohou být údaje předány?
Vaše údaje můžeme předat třetím stranám pouze v případech, kdy je to nezbytné. Mezi tyto subjekty patří:

Poskytovatelé IT a cloudových služeb (např. hosting, CRM, mailingové nástroje)

Účetní a daňoví poradci

Poskytovatelé analytických a reklamních nástrojů (např. Google, Meta)

Orgány veřejné správy v případě zákonné povinnosti

Veškeré třetí strany jsou smluvně zavázány k dodržování zásad ochrany osobních údajů.

6. Jak dlouho údaje uchováváme?
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem.

Např. fakturační údaje uchováváme po dobu 10 let dle zákona o účetnictví.

7. Jaká máte práva?
Podle GDPR máte právo:

Na přístup ke svým údajům

Na opravu nepřesných údajů

Na výmaz (právo být zapomenut)

Na omezení zpracování

Na přenositelnost údajů

Na podání námitky proti zpracování

Na odvolání souhlasu (v případě, že je právním základem souhlas)

Pro uplatnění vašich práv nás kontaktujte na:
📧 info@fio-digital.cz

8. Zabezpečení údajů
Vaše osobní údaje chráníme technickými i organizačními opatřeními proti ztrátě, zneužití, neoprávněnému přístupu či zveřejnění. Přístup k údajům mají pouze pověřené osoby.

9. Cookies
Na našich webových stránkách používáme soubory cookie. Více informací naleznete v samostatné sekci Zásady používání cookies.

10. Změny této politiky
Vyhrazujeme si právo tuto politiku kdykoli aktualizovat. Doporučujeme ji pravidelně kontrolovat.