FIO – Future Internet Optimization

Future Internet Optimization s.r.o.
Účinné od: 4. dubna 2024

Objednáním jakékoliv služby nebo uzavřením smlouvy Zákazník souhlasí s těmito Podmínkami.

1. Předmět smluvního vztahu
Předmětem spolupráce je poskytnutí digitálních služeb, zejména:

návrh, vývoj a spuštění webových stránek, e-shopů a webových aplikací,

UI/UX design a konzultace,

podpora a servis webových řešení,

automatizace procesů a integrace (např. CRM, API, ERP),

SEO, analytika a optimalizace výkonu.

Konkrétní rozsah služeb je specifikován ve smlouvě, nabídce nebo potvrzené objednávce.

2. Forma spolupráce
Smluvní vztah vzniká:

podpisem smlouvy, nebo

potvrzením nabídky e-mailem, nebo

úhradou zálohové faktury vystavené na základě nabídky.

Komunikace probíhá elektronicky, pokud není dohodnuto jinak.

3. Cena a platební podmínky
Cena služeb je stanovena dohodou stran a uvedena v nabídce či smlouvě.

Poskytovatel je oprávněn požadovat zálohu před zahájením prací.

Doplatek je splatný po dokončení práce, není-li dohodnuto jinak.

Platební lhůta je 7–14 dní ode dne vystavení faktury.

Ceny jsou uváděny bez/nebo včetně DPH dle aktuální daňové situace Poskytovatele.

V případě prodlení s úhradou si Poskytovatel vyhrazuje právo pozastavit práce či účtovat úrok z prodlení.

4. Termíny plnění
Termín dodání je stanoven ve smlouvě nebo dohodě.

Termíny se mohou měnit v závislosti na spolupráci Zákazníka (např. dodání podkladů).

Zpoždění ze strany Zákazníka může vést k úměrnému prodloužení dodací lhůty.

5. Práva a povinnosti smluvních stran
Poskytovatel se zavazuje:
poskytnout dohodnuté služby profesionálně a včas,

informovat Zákazníka o průběhu prací,

chránit důvěrné informace a osobní údaje Zákazníka.

Zákazník se zavazuje:
poskytnout potřebnou součinnost a podklady,

včas hradit sjednané platby,

nezasahovat bez souhlasu do dodaného řešení (např. do kódu, CMS struktury), pokud není domluveno jinak.

6. Autorská práva
Autorská práva k výstupům (např. grafika, kód, texty) zůstávají do úplného zaplacení díla vlastnictvím Poskytovatele.

Po zaplacení získává Zákazník nevýhradní licenci k užívání výstupů pro své podnikání.

Bez písemného souhlasu Poskytovatele nesmí být dílo dále prodáváno nebo přeprodáváno.

7. Odpovědnost
Poskytovatel nenese odpovědnost za ztráty způsobené chybným použitím služby nebo technickými zásahy Zákazníka.

Poskytovatel neručí za výpadky hostingu třetích stran ani za škody vzniklé nesprávným provozem ze strany Zákazníka.

8. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem: Zásady ochrany osobních údajů, který je v souladu s nařízením GDPR.

9. Ukončení smlouvy
Smlouvu lze ukončit dohodou nebo výpovědí s výpovědní lhůtou 14 dní.

V případě jednostranného ukončení ze strany Zákazníka bez závažného důvodu, je Poskytovatel oprávněn fakturovat odpovídající část již provedených prací.

Poskytovatel může smlouvu vypovědět v případě dlouhodobé nekomunikace nebo neplnění finančních závazků.

10. Závěrečná ustanovení
Tyto Podmínky jsou nedílnou součástí každé smlouvy nebo objednávky.

Poskytovatel si vyhrazuje právo Podmínky měnit, přičemž aktuální znění je vždy dostupné na webu.

Právní vztahy se řídí právem České republiky.